Como pedir a exclusão dos seus dados
Envie um e-mail para contato@disparadoraluminox.online com o assunto “Exclusão de dados”, informando:
- seu nome;
- o número de telefone (WhatsApp) que você usou para falar com a gente.
Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 15 dias. Avisamos você por e-mail quando terminar.
O que é apagado
- Seu nome, telefone, cidade e interesse cadastrados no pedido de orçamento.
- O histórico de mensagens do WhatsApp guardado no nosso sistema.
- Sua inclusão em listas de clientes usadas para anúncios.
O que pode ser mantido
- Um registro mínimo de que você pediu para não receber mensagens, apenas para garantir que não voltemos a enviar.
- Dados que a lei nos obriga a guardar, como informações de notas fiscais de compras realizadas, pelo prazo legal.
Só quer parar de receber mensagens?
Responda “parar” em qualquer mensagem nossa no WhatsApp ou toque no botão “Parar promoções”. Você sai das nossas campanhas na hora, sem precisar enviar e-mail.
Dados no Facebook e no Instagram
Se você se conectou a algum serviço nosso pelo Facebook, pode remover o acesso em Facebook › Configurações e privacidade › Configurações › Apps e sites, selecionando o app e clicando em Remover. Os dados que a própria Meta guarda sobre você são controlados pela Meta, conforme a política de privacidade dela.
Saiba mais na nossa Política de Privacidade.
English: how to request data deletion
To delete your data held by Aluminox Varais Personalizados LTDA, email contato@disparadoraluminox.online with the subject “Data deletion”, including your name and the WhatsApp phone number you used to contact us. We will delete your name, phone number, city, product interest and stored WhatsApp message history within 15 days and confirm by email. We keep only a minimal record that you opted out, so that we never message you again, and any data we are legally required to retain. To simply stop receiving messages, reply “parar” (stop) to any of our WhatsApp messages. If you connected through Facebook, you can also remove the app under Settings & privacy › Settings › Apps and websites.